Sosial

Penerimaan Aduan 2026 (Semua Status)

Selesai
29.3%
Tindakan
44.8%
Tolak
4.5%
Disemak
13.1%
Penangguhan
7.6%
Diterima
0.4%
Batal
0.3%
Berulang
0%
Tutup
0.1%

Pencapaian Piagam Pelanggan Mengikut Tahun

Tahun Pencapaian (%)
2022
96.4%
2023
97.11%
2024
98%

6 Aduan Tertinggi - Februari 2026

Jumlah Aduan: 475

LAMPU

Jumlah: 72

Selesai
9 (12.5%)
Tindakan
42 (58.3%)
Tolak
4 (5.6%)
Disemak
15 (20.8%)
Diterima
2 (2.8%)

JALAN

Jumlah: 67

Selesai
5 (7.5%)
Tindakan
20 (29.9%)
Tolak
4 (6%)
Disemak
38 (56.7%)

GANGGUAN BINATANG

Jumlah: 58

Tindakan
58 (100%)

SAMPAH

Jumlah: 41

Tindakan
8 (19.5%)
Tolak
1 (2.4%)
Disemak
32 (78%)

POKOK

Jumlah: 31

Selesai
1 (3.2%)
Tolak
1 (3.2%)
Disemak
28 (90.3%)
Diterima
1 (3.2%)

LONGKANG

Jumlah: 30

Tindakan
6 (20%)
Disemak
24 (80%)

Aduan Mengikut DUN 2026 (Semua Status)

Kawasan DUN Diterima Tindakan Disemak Penangguhan Selesai Tolak Batal Berulang Tutup Jumlah Aduan
DUN KOTA ANGGERIK (N40)
0
6
0
0
4
0
0
0
0
10
DUN BATU TIGA (N41)
1
3
0
1
11
0
0
0
0
16
DUN MERU (N42)
6
142
0
19
104
0
0
0
0
271
DUN SEMENTA (N43)
3
88
0
11
68
0
0
0
0
170
DUN SELAT KLANG (N44)
3
79
0
9
48
0
0
0
0
139
DUN BANDAR BARU KLANG (N45)
12
242
0
74
179
0
0
0
1
508
DUN PELABUHAN KLANG (N46)
5
132
0
23
67
0
0
0
0
227
DUN PANDAMARAN (N47)
4
119
0
24
94
0
0
0
0
241
DUN SENTOSA (N48)
8
298
0
35
144
0
0
0
0
485
DUN SUNGAI KANDIS (N49)
5
159
0
18
110
0
0
0
1
293
JUMLAH PENERIMAAN
47
1,268
0
214
829
0
0
0
2
2,360